А если AI ошибётся с аллергеном?А якщо AI помилиться з алергеном?What if the AI gets an allergen wrong?
Здесь две линии защиты. Сначала отдельный код-фильтр выкидывает из выдачи блюда с заявленным аллергеном — ещё до ответа модели. Потом сам ассистент проверяет состав по правилам. Если данных о блюде не хватает, он не угадывает, а честно говорит «уточните у официанта» и передаёт заявку. Аллергия — это про безопасность, поэтому страховка двойная.Тут дві лінії захисту. Спочатку окремий код-фільтр викидає з видачі страви із заявленим алергеном — ще до відповіді моделі. Потім сам асистент перевіряє склад за правилами. Якщо даних про страву бракує, він не вгадує, а чесно каже «уточніть в офіціанта» й передає заявку. Алергія — це про безпеку, тому страховка подвійна.There are two lines of defence. First a separate code filter drops every dish containing the declared allergen — before the model even answers. Then the assistant itself checks the ingredients against its rules. If the data on a dish is incomplete it doesn't guess: it honestly says “please check with your waiter” and passes the request on. An allergy is a safety matter, so the safety net is doubled.
Гости же не будут разговаривать с ботом?Гості ж не будуть розмовляти з ботом?Surely guests won't talk to a bot?
Это не «бот с кнопками». Это AI, который пишет как живой хостес — тоном вашего ресторана, без шаблонных фраз. Большинство гостей не поймут, что это AI, пока сами не спросят. Откройте демо у нас на сайте — почувствуете разницу.Це не «бот з кнопками». Це AI, який пише як живий хостес — тоном вашого ресторану, без шаблонних фраз. Більшість гостей не зрозуміють, що це AI, поки самі не спитають. Відкрийте демо у нас на сайті — відчуєте різницю.This is not a “bot with buttons”. It's an AI that writes like a live host — in your restaurant's tone, with no canned phrases. Most guests won't realise it's an AI unless they ask. Open the demo on our site and you'll feel the difference.
А если у нас не Google Calendar?А якщо у нас не Google Calendar?What if we don't use Google Calendar?
На старте подключаем Google Calendar — бесплатный, есть у всех, лучшая синхронизация. Если вы ведёте брони в тетради или Excel — поможем перенести на календарь, дальше всё в одном месте. Интеграция с вашей системой бронирования обсуждается отдельно.На старті підключаємо Google Calendar — безкоштовний, є у всіх, найкраща синхронізація. Якщо ви ведете броні в зошиті чи Excel — допоможемо перенести на календар, далі все в одному місці. Інтеграція з вашою системою бронювання обговорюється окремо.We start with Google Calendar — it's free, everyone has it and it syncs best. If you keep bookings in a notebook or a spreadsheet, we'll help you move them to the calendar, and from then on everything lives in one place. Integration with your own booking system is discussed separately.
Бронь точно не задвоится?Бронь точно не задвоїться?Can a booking really not be doubled?
Ассистент читает занятость календаря зала и предлагает гостю только реально свободное время под нужное число мест. Стол попадает в календарь только после подтверждения хостес в один тап — поэтому накладок по столам нет.Асистент читає зайнятість календаря залу та пропонує гостю лише справді вільний час під потрібну кількість місць. Стіл потрапляє в календар лише після підтвердження хостес в один тап — тому накладок по столах немає.The assistant reads how busy the dining room calendar is and offers the guest only genuinely free slots for the number of seats needed. The table enters the calendar only after the host confirms it in one tap — so there are no clashes over tables.
А данные гостей?А дані гостей?What about guest data?
Имя и контакт гостя хранятся только в вашей базе заявок и в вашем Google Calendar. AI-провайдер видит лишь сам диалог, без вашей базы гостей. Никаких экспортов третьим сторонам.Ім'я та контакт гостя зберігаються лише у вашій базі заявок і у вашому Google Calendar. AI-провайдер бачить лише сам діалог, без вашої бази гостей. Жодних експортів третім сторонам.The guest's name and contact are stored only in your own request database and your own Google Calendar. The AI provider sees the conversation alone, never your guest database. No exports to third parties.
Сколько времени занимает запуск?Скільки часу займає запуск?How long does the launch take?
5–7 дней. Первый день — собираем меню, состав блюд, аллергены, схему зала. 2–3 день — обучаем AI под ваш ресторан, настраиваем тон. 4–5 — подключаем календарь броней и Telegram. 6–7 — тестируем вместе с вами и корректируем.5–7 днів. Перший день — збираємо меню, склад страв, алергени, схему залу. 2–3 день — навчаємо AI під ваш ресторан, налаштовуємо тон. 4–5 — підключаємо календар броней і Telegram. 6–7 — тестуємо разом із вами й коригуємо.5–7 days. Day one — we collect the menu, dish ingredients, allergens and the floor plan. Days 2–3 — we train the AI for your restaurant and tune its tone. Days 4–5 — we connect the booking calendar and Telegram. Days 6–7 — we test it together with you and adjust.